PRAKTISCHE INFORMATIE: ALGEMENE VOORWAARDEN
Het professionaliseren van het relatiemanagement van een organisatie is een project dat over het algemeen meerdere jaren duurt. Deze opleiding is bedoeld om inzichtelijk te maken wat het inhoud om deze ambitie gestalte te geven en om te bepalen wat nu de eerste stap zou moeten zijn.
De relatiemanagement opleiding biedt geen kant en klare oplossing voor de professionalisering van het relatiemanagement van een organisatie. Professionalisering is maatwerk en ziet er voor iedere organisatie anders uit. De deelnemers aan de opleiding bepalen zelf welke theorie op de eigen organisatie van toepassing is.
Bij annulering na inschrijving heeft de deelnemer geen recht op restitutie van het tarief. Het is wel mogelijk om deelname te verplaatsen. Het Institute of Strategic Relationship Management (ISRM) heeft het recht om de opleiding (bij onvoldoende deelnemers) te verplaatsen. ISRM heeft het recht om de opleiding (bij onvoldoende deelnemers) te annuleren (in dat geval heeft de deelnemer recht op restitutie). Het programma van deze opleiding is onder voorbehoud van wijzigingen.