Jean Paul Wijers is de oprichter van het Institute of Strategic Relationship Management (ISRM); als relatiemanagement expert is hij veel betrokken bij het professionaliseren van een relatiemanagement van een organisatie.

Veel organisaties maken op dit moment de transitie naar een meer flexibele netwerk organisatie met als doel de samenwerking, zowel intern als extern, te verbeteren. Het hebben van een stevig en rendabel netwerk is één van de grootste voorwaarden voor (zakelijk) succes, maar de ontwikkeling van een professioneel relatiemanagement is nieuw en complex.

In 1996 studeerde Jean Paul Wijers af aan de Hotelschool The Hague. Zijn eerste onderneming, het Protocolbureau, was toen 1 jaar oud. Tussen 2001 en 2009 schakelde de toenmalige Ceremoniemeester van H.M. Koningin Beatrix hem in als Hoofd Usher op de Koninklijke Huwelijken en Staatsbegrafenissen. De ervaring met protocol is de aanleiding voor de oprichting van het ISRM geweest. Protocol is de basis van een professioneel relatiemanagement; protocol is het regisseren van persoonlijke aandacht.

Jean Paul Wijers is een van de auteurs van Managing Authentic Relationships (Amsterdam University Press, 2019), een boek over strategisch relatiemanagement. Hij doceert op de Hotelschool The Hague en op Georgetown Universtiy in Qatar.